Tham khảo

Dữ liệu của bạn thuộc về bạn

Tại dass 688, chúng tôi chỉ thu thập thông tin cần thiết để vận hành tài khoản và xử lý giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money.

Dữ liệu được mã hóa SSLKhông chia sẻ với bên thứ ba vì mục đích thương mạiXóa dữ liệu theo yêu cầuHỗ trợ tiếng Việt
dass 688 Dữ liệu của bạn thuộc về bạn
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư đến chúng tôi

Nếu bạn muốn xem lại, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp với đội ngũ hỗ trợ của dass 688. Chúng tôi có nhân viên hỗ trợ tiếng Việt sẵn sàng xử lý yêu cầu của bạn qua nhiều kênh khác nhau, và cam kết phản hồi trong thời gian sớm nhất có thể.

Trò chuyện trực tiếp Mở khung chat trên trang để gặp nhân viên hỗ trợ tiếng Việt. Đây là kênh nhanh nhất để gửi yêu cầu liên quan đến dữ liệu tài khoản của bạn.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu chi tiết qua email để được xử lý chính thức. Phù hợp khi bạn cần xác nhận bằng văn bản về việc xóa hoặc chỉnh sửa dữ liệu.
Hỗ trợ tài khoản Đăng nhập vào tài khoản, vào phần cài đặt để xem và chỉnh sửa thông tin cá nhân trực tiếp hoặc gửi yêu cầu qua biểu mẫu hỗ trợ nội bộ.
BẢO VỆ DỮ LIỆU

Cách dass 688 giữ thông tin của bạn an toàn

Bảo mật dữ liệu không phải là cam kết trên giấy tờ — đó là cách chúng tôi vận hành mỗi ngày. Từ lúc bạn nhập số điện thoại đăng ký đến khi giao dịch qua ví điện tử hoàn tất, mọi bước đều đi qua lớp bảo vệ kỹ thuật rõ ràng.

Mã hóa kết nối SSL

Toàn bộ dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và máy chủ được mã hóa SSL. Điều này áp dụng cho cả thao tác đăng nhập lẫn xác nhận giao dịch MoMo, ZaloPay, Viettel Money.

Cookie và phiên làm việc

Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.

Kiểm soát quyền truy cập nội bộ

Chỉ nhân viên có nhiệm vụ liên quan mới được phép xem dữ liệu tài khoản. Quyền truy cập được phân cấp và ghi log để kiểm soát nội bộ.

Quyền yêu cầu xóa dữ liệu

Bạn có quyền yêu cầu xóa toàn bộ dữ liệu cá nhân sau khi đóng tài khoản, trừ trường hợp pháp luật yêu cầu lưu giữ. Gửi yêu cầu qua kênh hỗ trợ, chúng tôi xử lý theo đúng quy trình.

Những điều bạn hay hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi mà chúng tôi nhận được nhiều nhất liên quan đến cách xử lý dữ liệu cá nhân, quyền của bạn với tư cách chủ tài khoản, và cách liên hệ khi cần thay đổi hoặc xóa thông tin.

Chúng tôi ghi nhận tên đăng nhập, email, số điện thoại và thông tin ví bạn dùng để giao dịch như MoMo, ZaloPay, Viettel Money. Dữ liệu kỹ thuật như IP và loại thiết bị cũng được ghi tự động.

Không. Thông tin ví điện tử chỉ dùng để xử lý giao dịch nạp và rút trong tài khoản của bạn. Chúng tôi không chia sẻ dữ liệu này với bên thứ ba vì mục đích quảng cáo hay thương mại.

Có. Đăng nhập vào tài khoản và vào phần cài đặt để xem thông tin đang được lưu. Nếu cần bản sao chi tiết hơn, liên hệ qua chat hoặc email hỗ trợ và chúng tôi sẽ phản hồi sớm nhất.

Gửi yêu cầu đóng tài khoản qua kênh hỗ trợ tiếng Việt. Sau khi xác minh danh tính, chúng tôi thực hiện xóa dữ liệu theo quy trình, trừ phần pháp luật địa phương yêu cầu lưu giữ.

Cookie duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ tùy chọn của bạn như ngôn ngữ hiển thị. Cookie phân tích giúp chúng tôi cải thiện trải nghiệm. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc.

Chính sách này áp dụng cho tài khoản sử dụng tại các khu vực được phép theo pháp luật địa phương. Quyền truy cập và phạm vi bảo vệ dữ liệu phụ thuộc vào quy định pháp lý tại nơi bạn đang sử dụng dịch vụ.